4.3. Tạo việc làm và hỗ trợ nghệ sĩ trẻ3. Trải nghiệm khách hàng – yếu tố cốt lõi tạo nên sự khác biệtLobster Bob’s không chỉ bán món ăn, mà bán cả “trải nghiệm